正文 第 12 章

    赢在办公室 作者:水淼

    第 12 章

    不单是亚马逊，国外互联网业巨头雅虎、eBay、MSN、Google无一例外遭到中国本土企业强劲狙击并且反超，使得那些资本大鳄不得已一再改变在华的合作伙伴和发展战略。

    由于看好中国的发展前景，境外资本一直紧盯国内某些公司的发展势头，伺机介入。然而，很多互联网产业的领跑者如今已经具备赶超国外巨头的本领和地位，本土化趋势越来越清晰，如百度、腾讯、新浪、当当等。如果一味认同外国的月亮圆，反而可能使自己的前途陷入黑暗的境地。

    东汉末年，群雄并起。灵帝熹平三年（174年），二十岁的曹操被举为孝廉，入洛阳为郎。不久，被任命为洛阳北部尉，再改任顿丘令，后被征召为议郎。184年，汉灵帝封曹操为骑都尉，在颍川一带（今河南禹县）镇压黄巾起义，因军功升迁济南相。

    第3章 打响你的个人品牌（25）

    189年，董卓入朝专权，表曹操为骁骑校尉，希图借此拉拢曹操，被曹操拒绝。曹操易名出关，中途被捕，后被释放。曹操到陈留后，招揽义兵，准备讨伐董卓。十二月，曹操起兵于己吾县（今睢县东南），获兵卒五千人，开始拥有独立的军事力量。

    190年正月，袁术、韩馥、孔伷、刘岱、王匡、袁绍、张邈、桥瑁、袁遗、鲍信等响应号召同时起兵讨伐董卓，推袁绍为盟主，曹操任奋武将军。二月，董卓火烧洛阳、迁都长安。诸侯联军各怀异心，观望不前，唯曹操孤军奋战，败于董卓部将徐荣，曹操中箭伤，力战得脱。诸侯联军分崩离析后，曹操看到各路力量不可联盟，不可依赖，决计拒绝各方拉拢，独立发展势力。

    192年，青州黄巾军大获发展，连破兖州郡县。济北相鲍信等迎曹操任兖州牧，合军进攻黄巾。曹操“设奇伏，昼夜会战”，将黄巾军击败，获降卒三十余万，人口百万。曹操收其精锐，组成军队，号“青州兵”。

    193秋，曹操进兵徐州，向东南扩展势力。195年夏，与吕布战于山东巨野，大破吕布。至此，自陈留起兵起，曹操经过六年的经营，终于有了自己的一块根据地。196年，曹操亲至洛阳朝见献帝，随即挟持汉帝迁都许县，从此取得了“挟天子以令诸侯”的优势。

    在乱世，欲成就大事，必须拥有自己独立的武装力量。曹操于戎马生涯之中明白这个道理，所以在与各路诸侯联合讨伐董卓失败后，就开始坚定地发展自己的力量。自“挟天子以令诸侯”之后，独树一帜，迈向事业发展的新阶段。

    当然，独立自主、独树一帜并不等于拒绝任何与外界的交流合作，任何人的事业，都不可能孤立于世界之外，需要学习别人一切有益的经验，接受善意的帮助。但必须坚持自身独立和自身尊严；坚持自己的事情靠自己来解决，坚决反对照抄照搬别人的经验和盲目听从权威专家的建议；必须保持自身在思想上、政治上、组织上、法律上的独立性。

    以小博大：《吕氏春秋》一字千金传后世

    “酒香也怕巷子深”，小公司成长阶段，默默无闻的生存状态是令人可怜的。尤其是生产企业，产品创意很好，市场潜力也有，苦于没有钱做广告，无人知道自己。

    这种情况下，就需要考虑以有限的资金投入产生最大的宣传效应。为此，不妨出奇制胜。这方面的例子有很多，关键在于制造敏感点，产生轰动事件，借助事件的连锁效应达成最大的宣称效果。

    广州一家街道化工厂，生产了一种质量很好的灭蟑药笔。由于市场上各种杀虫产品竞争激烈，虽然他们为这种产品做了不少推销活动，但销售效果并不理想。终于，他们想出了奇招。

    一天，该厂两名宣传人员跑到羊城晚报编辑部，他们先在地板上放了一个纸盒，声称要为记者、编辑们做一个现场表演，只见他们掏出一个粉笔头，在纸盒周围划上一个白圈，然后小心谨慎地打开那个纸盒一抖，放出十几只蟑螂来。蟑螂很快爬到桌子底下、柜子底下去，把报社记者、编辑们气坏了。但这两个人不慌不忙地地解释了事情的原因，并留下了二、三十盒带去的灭蟑药笔。

    第3章 打响你的个人品牌（26）

    第二天，记者、编辑们发现躲起来的那些蟑螂果然都爬出来死掉了。大家一看效果不错，就把厂家带去的灭蟑药笔分光了，用后都反映灭蟑效果很好。有记者有感而发，写了一篇名为《死给你看》的新闻，新闻见报后，成千上万的订货单像雪片一样飞到厂家，为该产品打开了市场销路。

    该厂在巴黎、莫斯科举办的中国轻工产品展览会上也如法炮制，又成功地打开了国际市场。

    气象学家洛伦兹1963年提出“蝴蝶效应”，大意是说：一只蝴蝶在巴西扇动翅膀，有可能会在美国的德克萨斯引起一场龙卷风暴。原因在于：蝴蝶翅膀的运动，引起一系列的连锁反应，最终导致其他系统的极大变化。通过制造新闻事件所起到的轰动效应也是如此：代价很小，效果很大！

    战国时期，学术思想百家争鸣。秦相吕不韦为了在秦国统一思想，要求门客个个据其所闻，杂合百家之说，畅论天地万物古今之事，汇编成书，名曰《吕氏春秋》。

    《吕氏春秋》是中国古代杂家的代表作，说它是“杂家”，因为它的内容以儒道思想为主，而兼及名、法、墨、农、阴阳诸家，并没有形成自己的体系。

    成书后，为使之迅速流行，商人出身的吕不韦想到了一个很好的方法。他命门客把《吕氏春秋》全文抄出，贴在咸阳城最繁华的地方，并张贴布告：谁能把《吕氏春秋》中的文字增加一个字或减少一个字，甚至改动一个字，赏黄金千两，这就是“一字千金”的由来。

    布告贴出不久，都城万人争阅《吕氏春秋》，一时轰动全国，而终究无一人来动一字。

    吕不韦千金悬赏改动《吕氏春秋》一字的举动，一直被人解读为文章高妙，一字难易，实际上不可能如此。从商业宣传的角度看，吕不韦此举的目的，完全是为了提高《吕氏春秋》这本书的名气，既能扬名当世，又能流传后代；用现代流行的话说，不过是炒作而已。

    第3章 打响你的个人品牌（27）

    以少胜多，以弱胜强，这是中国人特有的智慧，古今商战案例不胜枚举。当今商界，强者如林，与夹缝中生存下来已然不易；而对于刚走上创业之路的弱者，就只能是以超人的智慧以小博大，出奇制胜了。

    强者人道：林尚沃商道即人道

    古谚有云“小富勤劳出，大富天成就”。那些对钱财孜孜以求的人辛辛苦苦只赚得些蝇头小利；而那些看似漫不经心的人却忽然间富贵逼人；那些孜孜以求的人没有把事业做大，而那些淡泊宁静的人却成了真正的强者。

    庄子《逍遥游》中说大鹏鸟要到天池去，“水击三千里，抟扶摇而上者九万里”。低飞的蜩鸠十分不解：“我决起而飞，枪榆枋而止，时则不至，而控于地而已矣，奚以之九万里而南为？”庄子解释说：“适莽苍者，三餐而反，腹犹果然；适百里者，宿舂粮；适千里者，三月聚粮。之二虫又何知？”说的就是境界大小的不同。

    第一种人，一生勤勤恳恳，省吃俭用，才够温饱；第二种人善于抓住时机，也只能做到一般的富有；唯有胸怀宽广、目光远大的人，才能赚取更大的利益，成就人生的事业；然而，要达到至高无上的境界，却只有那种无为而治的人才能做到了。

    在许昌，一个叫“胖东来”品牌可谓家喻户晓。走在许昌的大街小巷，无论是大型综合商场、超市、服装市场，还是家电卖场、手机卖场及便利店，看到的最多的是“胖东来”字样。而走进任何一家“胖东来”店，都挤满了正在购物的消费者。哪怕是一家不足200平方米、并不起眼的通讯门店，每天的营业额也能达到20多万元……这家企业，究竟人气何来？

    在这家企业的领导者于东来看来，这一切是自然而来的。于东来说：“真诚对待顾客，灵活经营，质量保证，物美价廉，不知不觉生意就红火起来了。”于东来认为：“做生意首先是做人。要想经好商，必须先做好人。这和交朋友一样，你真心对待别人，别人也会真心实意地回报你。人生一世，最重要的是经营自己做人的品牌，企业也是这样。”“只要我们更好地为顾客着想，让消费者真正‘放心购物胖东来’，顾客放心、开心了，我们的业绩也就‘开心’了，因为这是他们对我们最好的回报。”

    在内部管理上，于东来一直都把“胖东来”当成“家”来经营。于东来说：“把员工当自己的亲人看，别把他们当成赚钱的工具，如果中国的企业家，40%～50%能做到视员工为家人，社会一定更和谐。”在这个“家”中，利益分配有很多方案，其中大部分都用在了造福员工生活上。所有正式职工都有股份，而于东来目前在公司已经不占任何股份。

    这种散财与民，藏富于民众的做法对于许多企业创造者来说是很困难的事，于东来却将之看得如此平淡，“这不是慷慨，对我而言，分享是一种快乐。”他说：“我喜欢看到创造财富的人享受财富。”他的股权越来越少，而胖东来却在他的“减法”中发展得越来越大。

    第3章 打响你的个人品牌（28）

    从某种意义上说，于东来的成功的确有些“非商业”的味道。他的管理和他的成功把握住了“商道即人道”本质，所以，当他“掏心掏肺”对员工好的时候，这种“人性”力量给他巨大的回馈。“胖东来”没有求财，却财源滚滚；因为“顾客开心，业绩也就开心”，一切就这么简单。

    林尚沃是著名商人。一天，三个人来向他借钱去做生意。林尚沃借给他们每人一两银子，让他们拿着一两银子去，五天之内尽力而为，看能挣回多少钱来，然后根据挣钱的情况再决定借给他们多少钱。

    五天后，借钱的三个人来到林府。咸镜道商人做草鞋卖挣了五分银子；平安道人做风筝卖，赶上春节，挣了一两银子；轮到黄海道人，他以一种不屑地神情回答：“大人，您觉得一两银子能做什么生意呢？”原来这位拿一两银子喝酒去了，喝得只剩下一分，然后用一分银子买了张白纸，在白纸上写了封所志（陈情），内容大概是说“我目前正在一所寺庙里攻读四书五经，请义州府尹老爷为我提供一些读书期间的开销。”结果府尹差人送来了10两银子。

    听了三个人的叙述，林尚沃做出了令人意想不到的决定：借给编草鞋的100两银子，借给做风筝的200两银子，借给写所志的人1000两银子。林尚沃又让他们各自写下借据，一年后再回来。

    一个旁观的书生问林尚沃为什么这么处理，林尚沃说：“编草鞋的兢兢业业，不会浪费一点钱，他这种人肯定饿不死，但也成不了富人；做风筝的比做草鞋的聪明，有头脑，擅长观察时机，但做生意仅仅看到眼前的时机是远远不够的。他们这类人确实有些成了富人，但不可能成为巨富。至于那个写所志的醉鬼，这人不会为钱所累，为钱去拼命的人根本挣不到大钱，顺其自然而为之才是挣钱的最高境界，如果过分追逐钱财，事业肯定失败。”

    一年以后，三人又一次聚集到林府回话：编草鞋的用借到的钱开了一家铁匠铺，制作犁、铧等工具挣了些钱；而做风筝的用借的钱从沿海贩卖盐和干海货到内陆，再从内陆购买药材运到全国各地出售，现在已经开了五家店铺；而写所志的书生这次却空手而来。谁也没料到，林尚沃又借给他2000两银子，照旧要求一年后再见。

    第3章 打响你的个人品牌（29）

    但一年过去了，到了约定的日子，那个黄海道人影踪全无。一晃八年过去了，已被大家忘得一干二净的那个黄海道人出乎意料地出现在林尚沃面前，这次他要求借10头牛和10辆结实的牛车。林尚沃二话没说，吩咐照办。

    10天后，黄海道人回来了，令人惊讶的是，10辆牛车装满了质量上乘的六年参，价值10万两白银。黄海道人说：“八年前，我从大人这里借到2000两银子后，回到平壤逍遥快活，直到有一天，我数了数剩下的钱，发现已经不足100两。我决心振作精神，于是离开平壤去了开平，将剩下的银子全部买了人参种子，一直走到没有人居住的长白山深山老林，选中一面背阴的山坡把种子随风撒下。然后我又回到平壤，在城外开了家酒馆。一晃八年过去了。我打起精神回到义州，向大人借10辆牛车，来到到六年前我到过的长白山，到那儿一看，山坡已经变成了一片参田，我就把它们全部挖出来运到您这里了。”

    最后，林尚沃付给黄海道人5万两银子买下这批价值10万两银子的参。两人各取所需，对半分成。

    八年之内，林尚沃用3000两银子挣来5万两，而那个黄海道人也成了大富翁。林尚沃仅凭识人智和用人之信，就轻而易举赚到大钱，正应了人常说的“商道即人道”这句话：经商实际也就是投资人，林尚沃的这则逸事为这种商业哲学做了极好的诠释。

    《史记•货殖列传》中说：“渊深而鱼生之，山深而兽往之，人富而仁义附焉。”要想挣大钱，就要具有这样广阔的心胸和视野，布下一个大大的局，通过对人脉的经营，开拓一条财源的滚滚之流。

    《赢在办公室》：第4章 掌握人际关系的分寸——办公室游戏潜规则

    第4章 掌握人际关系的分寸（1）

    第4章掌握人际关系的分寸——办公室游戏潜规则

    第 12 章

    恋耽美