第 3 部分
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心态的能量 作者:肉书屋
第 3 部分
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那么，我们要怎样来d察自己的内心呢？先来听这样一个故事。
一个农夫在谷仓里劳动，不知何时把心爱的怀表弄丢了。
农夫心急如焚，因为这是他的妻子送给他的结婚礼物，一定不能丢。他找了半天没找到，不知如何是好。
第28节：倾听内心的声音（3）
正好看到一群孩子在外面玩，他就说：“你们如果谁帮我找到丢失的怀表，我就给他一块钱！”
孩子一窝蜂地冲进谷仓，他们找了很长时间，结果翻遍了谷仓，还是谁都没找到怀表。
天色已晚，孩子们陆陆续续都回家去了，但是有一个孩子留了下来。
他说：“我不要钱，但是我能找到你的怀表，再给我一次机会吧？”
“好吧！那就麻烦你快一点！”农夫说。
这个孩子再次走进谷仓，找了一个位置，静静地坐了下来。
周围渐渐安静下来，悄然无声，只听到有个微弱但却清晰的声音从谷仓的角落里传来，滴答、滴答、滴答……
这个孩子轻轻地像猫一样，循声走到右前方的角落，在一堆稻草下面找到了那块怀表。
那么这个孩子成功的原因是什么呢？
正在于他让自己静下心来，排除了周围的一切干扰，所以他能听到这个细小的天籁之音。因为当别的声音都消失的时候，你想找到的那个声音就变得非常清楚了。
同样，我们要d察自己的内心，也要排除一切的干扰和杂念，保持平和的心态，全情投入进去。只有这样，我们才能够看清自己的内心。
第29节：不同的人，是你不同角度的镜子
不同的人，是你不同角度的镜子
解决不同的心态问题，d察的维度和人群也是不一样的。
比如，你想解决工作上的心态问题，就可以通过了解同事、上司、下属、客户的评价，来间接d察你自己的心态状况。
在这里，我们就以工作这个d察维度和人群为例进行展开。
同事
普通的同事都很佩服你。他们都觉得你很了不起，拿下了一个大客户。
上司
上司给你加薪但没有给你升职。他找你谈话的时候，评价说：“总体来说，你做得很好。但是有一点，我觉得你以后可以试着改进。你在谈判开始的时候给了我一个计划，在谈判结束的时候给了我一个成果汇报。但是中间的环节，我基本不知道你在做什么。这对于我来说，感觉很不好，我觉得这个项目有点outofntrol。你明白我的意思吗？”
下属
一个刚刚参加工作的下属说：“我们都觉得你是最好的头儿。在做谈判方案的时候，我们每次加班，你都和我们一起。而且，在你的领导下，我们的方案做得很棒很充分，对对手的弱点也把我得很准，最后赢得很漂亮。我们都很佩服你！”
客户
客户在某一次跟你吃饭的时候说：“你们做得很好，准备得很充分。不过，不知道我的感觉对不对？我发现谈判的时候，你好像有点紧张？”
这样，通过各个维度、各类跟你工作相关人群的全方位d察，你会有一种恍然大悟的感觉。从同事那里，你知道自己是个能力不错的人；上司给你的反馈意味着，你有很强的计划和执行能力；下属的话最正面，他的话证明你有很好的领导力；客户的评价也以正面的评价为主。
但是，从对周围人群的多维度d察，你还是能够立刻发现自己心态上存在的问题。比如，你不懂得作为一个下属应该有的心态（随时向领导汇报自己的工作进展，消除领导的后顾之忧），以及你面对客户的时候还是会紧张。
了解自我和环境，同时明确自己存在的问题——这就是我们通过全方位d察能够了解到的东西。
第30节：看穿他人内心的9大技巧（1）
看穿他人内心的9大技巧
在进行全方位d察时，除了需要正确的态度之外，还要运用一些技巧，才能让d察的效果更好。这些技巧包括：
一、分析别人言行举止的出发点
有时候，人们的言行举止看上去一样，但由于出发点不同，性质也就不一样。
这样，我们就要去思考：一个人的言行举止，他的出发点是什么？
所以，全方位d察的第一项任务就是弄懂对方说话或行为的出发点在哪里。
通常情况下，一个人说每句话、做每个动作都是有原因的，不会是无目的的。他说这番话和做这一系列事情的目的，就是他的出发点。比如，他可能想被认可、需要被爱、需要被理解、证明他说得对、给自己找个借口等等，不胜枚举。
掌握了出发点，就等于掌握了对方的第一手资料，整个d察的过程就会有的放矢，更有针对性。
有一个很有意思的案例，可以说明出发点的重要性。
甲乙二人是好朋友，合伙做生意因钱财而产生矛盾，最后不欢而散。突然有一天，乙将甲告上法庭，说甲污蔑他是贼，偷了甲的钱，而且还四处散播：乙不光偷了甲的钱，还偷了别人的钱和东西。
甲被传唤到法庭后，便否认所有的指控。他反复为自己辩护，说自己只说过这句话：“我没说乙偷了我的钱！”
法官又传证人出庭，六个证人都证明甲只说了一句话：“我没说乙偷了我的钱！”
此时法官发现，每个证人对这句话的理解都不同，从意思上能说明甲真的污蔑了乙，但在文字上却抓不到任何证据，因此法官当庭释放了甲。
下面，我们把甲分别对六个证人说“我没说乙偷了我的钱”的出发点剖析如下：
1“我”没说乙偷了我的钱！
（出发点——证明自己清白的同时，暗示有其他人说乙偷了我的钱）。
2我没“说”乙偷了我的钱！
（出发点——证明自己守口如瓶，同时暗示别人：乙偷了我的钱）。
3我没说“乙”偷了我的钱！
（出发点——我的钱被人偷了，让大家怀疑乙）。
4我没说乙“偷了”我的钱！
（出发点——乙对我的钱做了手脚）。
5我没说乙偷了“我的”钱！
（出发点——乙偷了其他人的钱）。
6我没说乙偷了我的“钱”！
（出发点——乙偷了我的东西）。
甲在不同场合跟不同的人说这句话时，所采用的语气、神态、声调和强调字的重音是截然不同的，所以含义也就各不相同了。
二、d察别人的情绪
情绪中携带着每个人内心深处最真实的信息，而且人每时每刻都会有情绪，即便是平静也是一种情绪。
通过别人的情绪，你可以迅速d察对方真正想表达的是什么，对方对你真实的评价是什么。只有这样，你才不会误解别人的意思，也才不会误解别人眼中的自己。
三、100％接收别人的“暗藏之机”
普通人总是容易把别人的话或者做的事情，按照对自己有利的方向理解。这样的d察，就是选择性的d察。如果取这样的方式，我们就容易错过很多重要的信息。
对我们来说，在d察他人的时候，应该先把自己的标准放下，像电话的听筒一样，先把所有的信息全部接收进来，再通过我们后面介绍的其他方法进行整理、区分和取舍。
四、巧用沉默
如果我们总是急着表达自己，不停地说话，不停地做动作，我们就很难让别人觉得有机会表达。只有令自己闭上嘴巴，静下心来，保持沉默，同时维持静止的状态，你才有机会d察到别人和周围的环境。
在d察别人的时候适时地保持沉默，能够给别人营造一个畅所欲言的空间。让别人无所顾忌地评价你，你才能够得到一面真实反映自己的镜子，而不是哈哈镜。
五、用肢体语言引导他说出内心的秘密
通过各种方式，表达自己希望得到对方反馈的诚意，才能让别人表达对你的真实看法。
在必要的时候，你可以轻触对方的手臂和肩膀，轻拍对方的手背，这都表示你对对方的支持、鼓励和自己在用心接受对方传达的讯息。
第31节：看穿他人内心的9大技巧（2）
或者，你可以尝试把身体前倾、点头、配合面部表情、微笑或者进行眼睛视线的接触。这些都向对方表示了你正在专注地理解他的表达。
而你那双会说话的眼睛更是胜过千言万语。你可以通过好奇的目光，表示你对他讲的内容有兴趣，他会更愿意表达；也可以露出等待的目光，停下来等待的时候，让对方感到你在渴望回应；你还可以通过支持的目光，用目光坚定而有力地支持对方持续的沟通；偶尔露出疑惑的目光，有时可以代替发问；你还可以露出理解欣赏的目光，理解和欣赏的目光会碰撞出更多共鸣的火花。
六、深度挖掘信息
当你希望d察更多，你觉得别人对你的解读还不够全面、不够到位的时候，你可以通过提问来引导别人表达更多。
在适当的时候，就有关的内容提出问题，向下挖掘，让对方继续说下去，可以取得更深入的资料。
七、不辩论是最好的回应
总会有人通过各种方法来表达对你的否定，他们或者会直接说出你不好的地方，或者会通过行为来表示。这个时候，你一定要注意，千万不要在对方刚刚表达完的时候，就作出评论式、批判式的回应，这样只会引起对方的防卫。
如果你还想听到真实却逆耳的话，如果你还想获得真诚的表达，如果你还想d察真相，就不要做出这么愚蠢的举动。
当然，你可以礼貌地表示你并不完全认同他的观点，但却应该保持对他的理解和尊重，并且继续认真地d察他的言行举止。
八、欣然接受赞美
如果别人的言行举止表明，他在表扬你，这时候你就适时地表示一下感谢吧。这样也是一种很好的回应，对方会感受到你沟通的诚意，也会更愿意继续对你做出评价。
九、确认你们是在同一个频道
如果你发现在你的d察中，有一些易于混淆的地方，请跟对方确认一下你收到的信息是否和他想表达的保持一致，以避免双方产生误解。
确保双方在同一频道上，你d察到的才正是他表达的。
因此，d察是全方位的。你可以用耳朵倾听他人，也可以用眼睛观察他人。
用耳朵听、用眼睛观察，同时核对两种信息是否一致；也可以用心去感受，内心灵敏的直觉没有边界，且更具穿透力。
曹c说：“兵无常势，水无常形；料敌在心，察机在目。”
古时候很多领导者，靠d察时局和人事来运筹并决胜！
第32节：听！越深入越有效
拥有超强的d察力是我们了解别人、了解自己的最好方法。
听！越深入越有效
不管是d察自我，还是d察别人，我们的d察关注的不是表面的答案、信息，我们d察到的应该是最真实的含义。
d察别人的时候，我们关注更多的应该是别人的弦外之音，比如褒奖之外的否定，贬低之外的肯定等。
而在d察自我的时候，我们要透过自己表面的言行举止，去挖掘那个埋藏在心底的自己。就像从人的笔迹看人的性格一样，一切言行举止都是由心而发的，都会留下心的痕迹。所以循着一个人言行举止的路径，常常可以捕捉到一些关于内心的蛛丝马迹。
《史记》中记载了一则有名的故事——“季札出使”，可以让我们对d察弦外之音有更加深入的认识。
在《吴太伯世家》里面记载，季札去出使列国，为了欢迎这位使节，每个国家都奏乐迎宾。
在听到不同国家的音乐时，季札总能听出该国的民生动态！
演奏周乐时他听出来的是人民“勤劳而没有怨言”，一副百业待兴的景象；
奏郑乐时，他听到的是“其细已甚，民不甚也，是其先亡”，认为郑国民不聊生，乃亡国之音；
听到齐乐时，他认为齐国有泱泱大风，断定姜太公治理的国家前途无量；
而听到陈乐时，则断言“国无主，其能久乎”，认为他们国家没有领导人，不能长久了。
季札的d察境界可谓是“出神入化”，他不仅能够从音乐中听到背后的时代背景和社会状况，就连声音以外的信息都逃不过他的双耳。
立体式d察，就应该像季札这样能够听出弦外之音。我们要能够从兴趣爱好、行为举止、生活经历、语言内容、情绪和弦外之音等各个方向去d察人的信念的核心——心智模式。
d察的最高境界是明察秋毫。当我们对生活的环境、周围的人事物，都能有清晰、明确的d察和感觉，做任何决策也就会从容不迫、进退自如了，生活也就变得简单而圆满了！
做一个企业管理者，要想“运筹帷幄、决胜千里”，就更需要清晰的d察！
如果你能d察到这种程度，就会发现更多的可能性，领略更多不为人知的精彩！
第33节：360度区分为你扫清障碍
正能量与负能量——360度区分为你扫清障碍
可以说，区分是调整心态的最核心的部分。
心态修炼中的360度区分，主要是指通过一定的分析整理，让我们认清自己的思想和情绪等状况，区分出正面心态和负面心态，找到自己的目标，并排除看似合理实则是阻碍目标实现的负面信念。
360度区分的具体内容包括：我们当下的心态是什么？哪些心态主导了我们？哪些心态是正面的？哪些心态是负面的？
如果用电脑的工作过程来比喻心态修炼的过程，d察就好像是电脑的输入系统，发问和回应就好像是输出系统，互动就是c作过程。
那么区分像什么呢？就好像是电脑的中央处理器——cpu，通过d察输入电脑的资料，都要经过它的处理才能输出有价值的信息。
我们也是一样，通过d察掌握了很多信息，但是还需要区分出一些信念上的盲点和混淆的部分。
想要更好地了解自己的心态，就必须懂得区分。
就像音乐家了解音乐，是因为他能够区分不同的旋律、不同的音符、不同的乐器、不同的五线谱。
化学家研究物质，是建立在对分子式、元素、化学反应等方面的区分上的。
厨师掌握烹饪的精髓，是因为他能够对色、香、味，及原料、调料、菜式的微小差异做出区分。
幼儿园的老师能够理解孩子，是因为她能够区分出孩子们不同的表情、不同的动作有什么样的含义。
生物学家总是能从声音就分辨出来，哪个是蟋蟀、哪个是蝉，或是别的什么。
那么，在心态修炼中，我们为什么要区分呢？
通过立体式d察，我们只是重温了以往的行为和表现，并没有对收集到的信息进行分析。
也有时候，我们在面对一些事情的时候，心态是互相矛盾、互相冲突的，即处于“两难”的境地。
还有的时候，当外在环境已经发生改变，我们却惘然不知，仍然在用过去的经验来解决未来的新问题，出现思维的盲点。
那么，我们自己的心态到底是怎样的？到底是哪些心态主导了我们？这些心态中哪些是积极正面的？哪些又是给我们造成负面影响的？这些问题的答案，只有通过区分才能得到。
人的心态复杂多变，只有从360度的方向，多侧面、多角度灵活地区分，才能最终认清。如果区分不出阻碍我们行动的负面心态，那么拓宽自己的信念就无从谈起。
第34节：混淆的信念是你最大的路障（1）
混淆的信念是你最大的路障
心态修炼中的360度区分，到底是要区分什么呢？
首先，要全面分析自己的心态真相，然后区分出那些阻碍我们做出正确判断的负面信念。
在现实生活中，我们经常会因为心态上的执著而迷失自己的方向。心理学中称之为“斯格托玛”效应，希腊文直译为黑暗、失去了部分视野，或称为盲点。这里用来说明，一个人超出自己习惯的范围就会看不到、听不进，只能看到有限的可能性，排斥了对更多信息的感知。
只要我们受到了以前的思想影响，先入为主了，我们就会固执于自己已有的信念，对其他认识问题的角度产生“斯格托玛”效应。这时候人是看不清自己的盲点的，甚至不知道自己的潜力在哪里。
区分就如拨云见日，透过层层迷雾，直到让我们如实地看到真相。
一位在大学里工作的女教授遇到过这样一件事情。
原来校长想提拔她做教务处长。但是她认为做教务处长会付出很多精力和时间，自己最想做的是照顾好家人，经营好自己的家庭，所以没有答应出任教务处长一职。
过了一段时间，她发现校长对自己的态度渐渐冷淡了。她感到很苦恼，于是就跟我聊了聊。
我：校长从什么时候开始对你冷淡了？
女教授：从我拒绝他做教务处长这个职位开始。
我：你认为是什么原因？
女教授：一是他忙，二是对我很失望吧！
我：失望什么？
女教授：觉得我不上进，认为我有能力又不为他分担。
我：哦！如果你是校长的话会有怎样的感受？
女教授：也会很不开心啦！
我：你拒绝了校长提拔你做教务处长，是不是你自己的选择？
女教授：是我自己的选择！
我：你达到自己的目的感受怎么样？
女教授：做我自己选择的，当然开心了！
我：第一你实现了你的目标，做了你想要的选择，所以你开心；第二校长没实现他的目标，他不开心！所以他对你疏远了，你觉得他做得怎么样？
女教授：要说也是，毕竟这让他很为难。但我为此很烦恼，感到很委屈，因为我这样做也没什么错啊。
我：你没有错，你的领导也没有错。只是你没有区分到人与事。在你拒绝领导的任命时，你知道他会为这件事不满意的，但并不代表他对你人不满意，否则他也不会提拔你；从另一个角度说，你只为你的家庭这个目标负责任了，没有为第二个目标——和他有个很好的关系负责任。所以，关键在于你有没有为改善你们之间的关系再做些什么。
女教授：噢！我明白了！
这位女教授之所以会感觉到苦恼，就是因为她没有对许多混淆的信念做好区分，而且始终生活在自己的逻辑当中——“认为自己没错！校长不该这么对我！”生活中这样的例子屡见不鲜。恰恰是这些信念的混淆，让我们处于两难的境地，阻碍我们做得更加卓越。
第35节：混淆的信念是你最大的路障（2）
其实，在这位女教授身上还有更多的地方需要区分，比如做了处长就不能很好地照顾家庭了吗？或者她对付出这么计较，那就一定能照顾好家人吗？因此，我建议这位女教授一定要正视这些区分，因为这能帮助她进一步理清自己混淆的信念，打开信念的盲区。
区分让我们更加清晰地面对自己心态的真相，排除那些似是而非、阻碍我们正确判断的信念，进而有助于我们改善自己的行为。
其次，区分让我们发现自己心态上的“阳光地带”。
什么样的心态能让我们获得成功？是积极的心态！
是什么让我们发现对自己有利的积极心态？是区分！
有一个农民，他家的屋子总是很暗。农民心想：“没办法，谁让我的屋子是朝西的呢。”
有一天，农民爬到屋顶的阁楼去找东西，忽然发现屋顶有一个天窗，只不过上面盖满了灰尘。
他很惊喜，连忙让妻子拿来笤帚。花了一个小时的功夫，天窗的灰尘被清理干净了。阳光从屋顶透了进来，农民的小屋一下子便亮了很多。
有时候，我们并不像自己想象的那样一无所有。我们每个人的心态都有“阳光”的一面，只是看你是不是能够通过区分来发现。
假设说，你踏入职场，做的第一个案子就成功了。这时候，你觉得自己很幸运吗？
如果你只是抱着侥幸的心态，那么很抱歉，下一次你就不一定能做成功了。因为，幸运就像买彩票一样，是个随机事件，你并不拥有支配“幸运”的钥匙，因为你不是上帝。
在心态修炼的第一个环节，你应该已经学会怎样d察。通过d察，你在自己的记录中，做了很多的准备。
在立体式d察中，你得出的结论是，你做好了与同事的配合，与客户的沟通，最终顺利完成任务，并得到了老板的认可，尽管你跟老板的沟通有些不太同步。
那么，在“区分”的环节，你要怎么让这些结论被进一步地消化，好让它们转化成你血y里天然流淌的成功因子呢？
你要区分出来，正是认真、团队意识、沟通意识……这样一些正面的心态让你获得了成功。因此，你要借助区分总结出自己心态中“阳光”的那一面，并坚持下去，你离下一次成功就不远了！
再次，区分让我们剥除心灵上的“盔甲”，发现被遮盖的潜能。
按心理学理论的说法，每个人潜意识里都会有自我防御系统，保护自己免受外来侵害。然而，防御系统过强或过度滥用，就会让人好像披上一层厚厚的“盔甲”，把潜能掩盖住而无法彰显出来！
第36节：混淆的信念是你最大的路障（3）
这些“盔甲”还有可能是我们在做事情不成功时，给自己找的理由、借口、证据。我们这么做是为了让自己的失败合理化，让自己心里可以更平衡，而我们往往还不自知。防御系统本身是对人有益的，但过多就变成了逃避现实，变成了自我超越、自我实现的障碍。
你经常会听到有人说：
“哎呀，现在市场环境太差了！”
“我们的员工素质跟不上！”
“我们的资源不足！”
“我们的资金不够！”
我们总是喜欢把自己做不好的原因归结为这些外部因素。但是，事实上，我们往往忘记了问题可能就出在自己身上！
有一个小伙子，上班总是迟到。每次迟到的时候，他都喜欢跟上司说：“对不起！我这个人时间观念不强，下一次保证准时。”但是事实上，他依然每天迟到。
我就直接向他指出，他把自己经常迟到的表现归结为自己“时间观念不强”，这是一个负面的信念，对他以后的改正没有任何帮助。而且，他说“下一次保证准时”的时候，只是表明他会在行为层面上改变，但他的心态却依然没有变——因为“我这个人时间观念不强”！
他如果想要进步，不再迟到，就要在自己的心态和信念上进行区分。我问他：“你如果只是时间观念不强，为什么不见你早到，反而总是看到你迟到呢？”
这个小伙子沉默了。于是我又继续帮助他区分：“你是真的想做好呢？还是怕被批评、指责呢？”
他沉默了一下，然后告诉我，事实上，他说这番话的目的只是希望“不被批评”而已。
我帮他分析说：“我认为你为自己找了一个很好的借口，你只是敷衍一下，但是它对你的进步没有任何帮助！”
听了我的话，他才终于正视了自己的问题。
有时候，我们难以被别人了解，只是因为穿了太过厚重的盔甲。区分，让我们脱去所有的伪装，坦诚面对真实的自己，尤其是自己身上那些显而易见的伤痕。
被遮掩的伤口不会自动愈合，被发现的伤口才有消失的可能。
第37节：360度区分其实很简单（1）
360度区分其实很简单
人的技能和才华需要内在素质支持，才能发挥得更好。那么，区分需要什么样的素质呢？
古时候，庖丁替文慧君宰牛，他c作过程中发出的声音和节奏，就像音乐一样美妙。
文慧君惊叹道：“啊！真是妙极了！你的技术怎么会达到如此高超的地步？”
庖丁放下刀回答说：“我刚开始学宰牛时，看到的是一头整个的牛；三年后，我所能看到的就是牛的各个器官了；现在，我根据心神去用刀，不需要用眼睛看，行动跟精神合二为一。我宰牛按照牛身上的纹理脉络用刀，刀在骨头的缝隙间行走，宽宽绰绰，游刃有余。普通厨师一个月换一把刀，因为他们用刀砍骨头；好厨师一年换一把刀，因为他们用刀割r；而我这把刀虽然已经用了十九年了，依然锋利无比。”
庖丁对牛骨骼和r的区分达到如此高超的境界，所有才会游刃有余。而我们在对自己的心态进行区分的时候，同样需要“道”。要怎样才能达到庖丁的境界呢？
下面的四点，就是我要告诉大家的区分之“道”：
一、区分事实、真相和演绎
我们审视自己的心态的时候，常常不够客观，容易给自己找借口。这时候，要辨别出什么是真相，什么是借口，就要学会区分事实、演绎和真相。
这当然是具有很大难度的工作。事实上，我们在讲全方位外部d察的时候也说过，即便一个人努力地去做到中立、客观，也永远不要指望这个人能够100％的中立、客观，因为人的感受和所说的话永远都是主观的，带有感情色彩的。这一点是我们首先必须认清的辩证法。
如果我们想要很好地做出区分，就需要中立、中立、再中立！客观、客观、再客观！
什么是事实？什么是真相？什么是演绎？我们先来看看大圣人孔子的故事。
孔子的一位学生煮粥时，发现有脏东西掉进锅里去了。他连忙用汤匙把脏东西捞了起来，同时想把煮的粥倒掉。但这时候，他忽然想到，每一粒米都来之不易啊！但是这些粥已经脏了，也没办法给别人吃，他就拿起勺子自己把弄脏的粥吃了。
刚巧孔子走进厨房，以为他在偷吃，便教训了这位负责煮饭的同学。后来经过调查，大家才知道了事情的真相。孔子很感慨地说：“我亲眼看见的事情也不一定真实啊！何况是道听途说呢？”
上面的故事里，学生吃粥是孔子看到的“事实”。这里我们需要特别注意的是，看到的并不一定是事实，也更不等于真相。
孔子觉得这个学生“偷吃”——是根据他所看见的“事实”做出的演绎。
但是这是真相吗？真相背后，我们看到这位学生真实的心态又是什么呢？
真相是，这个学生不是在偷吃，而是在吃已经弄脏的粮食。而支撑他做出这样行为的心态是，他觉得“每一粒米都来之不易”，应该珍惜粮食。
第38节：360度区分其实很简单（2）
即便是孔子也难免被演绎所干扰，不能马上看到真相。但是，圣人的可贵之处是他们懂得迁善心态（注：迁善，来源于《易经》中的“君子见善则迁”，表示人把心态调整到最佳状态），善于调整自我的标准。因为他们心中长期以来养成的客观、中立的品德如明镜高悬般清澈无比，所以他们的区分总是更加准确的。
通常我们讲，我们要尽力地弄清事实和真相，不要去演绎。但是我们哪怕是基于自己的行为所作出的判断，都很有可能是根据演绎得出的。
例如，很多人迟到之后，都会为自己辩解说：“今天是因为塞车”“今天不小心多睡了一会儿”……这些说法看上去好像是事实，但其实这只是为了自我安慰而“演绎”出来的借口。
真相是什么呢？或者说，你的真实心态是什么呢？你的真实心态是，对自己的要求不够严格，所以总是拿各种外部的原因当做借口。
连圣人都难免犯错，我们想要通过360度区分认清自己的心态，就更要时刻提醒自己保持客观、中立。我们只能相信客观的事实才是真相，我们要主动地杜绝主观“演绎”给我们带来的干扰，因为这是我们在纷繁的世界中，区分事实、认清心态的唯一出路。
二、区分“利益”和“立场”，一切皆有原因
人在进行区分的时候，常常容易站在自己的“利益”和“立场”来看问题。
我认识的一个年轻人akon，他最近参加了所在公司的晋升选拔。和他一起参加的一共有三个人，最后另外两个人都顺利地晋升了，只有他没有得到自己理想的职位。
akon：我觉得不公平，这次选拔，另外两个人明明都不如我。
我：那你说说，他们哪里不如你？
akon：那个a，为人古板，什么本事也没有，不过是靠名校博士的头衔而已。那个b，本事倒是有一点，但是业绩绝对没有我好。他为什么能升职？还不是因为跟领导打得火热！
我：你说的a和b，他们跟你晋升的是同样的职位吗？
akon：a申请的是技术主管，b申请的和我一样，都是产品类的管理职位。
我：是这样。那我们现在换一个角度来看看这个事情。我们来分析分析，你们领导为什么选a和b。一个技术主管，最重要的素质是什么？当然是技术。你的同事a，是名校博士。我们虽然不能一概按学历论能力，但是对于技术人才，博士和硕士还是很不一样的。你说他古板，这一点是不是一定让他做不好技术呢？不一定。古板的人反而更稳定呢！
第39节：360度区分其实很简单（3）
akon：好像有点道理。
我：我们再来说说，你的直接竞争对手b。这时候，你应该从自己的立场跳出来，猜一猜你们老板的想法。也许，他觉得b执行力可能弱一些，但是选择b他更能掌控事情的进展，更放心。
akon：我可不想整天跟在领导p股后面！
我：你还是把自己的情绪放在了里面。难道你不需要跟领导汇报工作进度吗？你的下属要是总是不找你汇报情况，你心里会怎么想呢？
akon：你说得好像都有道理，为什么我原来没想到呢？
我：你一直都觉得不是自己的问题，又怎么能在自己身上找到答案呢？
抱着原有的利益和立场，我们会觉得自己横看竖看都没有问题。因为，正是原来的利益和立场，驱使我们做出了当时的行为。只有跳出自己的固有“利益”和“立场”来看问题，我们才能走出误区，顺利地进行360度区分，真正认清我们的心态，抓到问题的本质和根源。
三、世界上根本没有“两难问题”
赵传的《我是一只小小鸟》中唱道：生活的压力和生命的尊严哪一个更重要？
在歌中，“生活的压力和生命的尊严”好像是一个两难问题。其实，是歌者自己的假设混淆了二者之间的关系，人为地把它们对立起来了。现实中，有很多人面对生活的压力，也同样活得很有尊严。
我再举一些年轻人常常遇到的所谓“两难”问题。
一个女孩子很想嫁给一个男人，但她姐姐不同意，所以她觉得很为难。
一个男孩子想要去大城市闯荡，但是觉得这样无法照顾爸妈，对爸妈不孝顺，所以犹豫不决。
……
其实，只要我们懂得区分，就可以击破这些“两难问题”的假象。而且，我们区分所要针对的，正是这些心态上的偏差。
事实上，第一个女孩的心态是，她自己没有面对困难，而是在逃避！如果她真的想嫁给这个男人，姐姐绝对不是障碍。
第二个男孩也是在心态上走偏了方向。他把两个性质完全不同的问题混在一起，构成了一个假的“两难”表象。不管是在大城市还是小地方，在哪里能够获得事业上的成功，才是决定你选择的要素。而孝顺的问题，不在于你身在哪里，而在于你对爸爸妈妈是不是真的关心。
在纷繁复杂的事情面前，只要我们能够勇敢地击破“两难问题”的假象，在处理问题时就能像庖丁解牛一样游刃有余。
第40节：360度区分其实很简单（4）
四、旁观者往往比你看得更清楚
有时候，因为自身的痛苦，我们会陷入一种迷茫。这时候，我们必须主动地去寻求别人的帮助，借助别人的力量来完成心态的区分。
有一位a女士失恋了。她觉得自己努力地尝试过走出来，但是她没有成功。于是，a女士找到了我。
a女士：我失恋了……我好烦……
我：我很理解你，除了烦之外，你的感受怎么样？
a女士：很难过，很痛苦……
我：为什么把自己搞成这个样子呢？
a女士：因为我失去了爱啊……
我：看你如此伤心，可见你心中还有爱！
a女士：你说得对！我很爱他！他不爱我了，所以我很伤心！
我：既然你心中有爱，对方对你心中无爱，爱在你这一边，你并没有失去爱，只不过失去了一个不爱你的人！
a女士：（沉思了一会儿，长舒了一口气，眼睛又重新放出了光芒。）嗯！是啊！我虽然还会感觉很痛，但是我的心情已经好多了！我会珍惜这段经历，我知道我会再找到爱我的人。
就这样，a女士终于走了出来，开始放下过去重新生活。
很多人都有这样的经历，一旦掉进了失恋痛苦的深渊当中，很多东西自己看不到，更区分不到，很容易就会陷入痛苦的情绪当中难以自拔。这时候，你就需要找到别人来帮你区分，帮你把事情弄个水落石出。所谓“当局者迷，旁观者清”就是这个道理。
这就像一个很脏很臭的湖，里面的水是死的，所以湖水不可能变干净。帮你区分的人则就像是一个抽水机，帮助你把心态上的污水一点点地抽干。脏水抽光了，压在你自己心口的大石头也就露了出来，你就能够区分出自己的干扰和盲点。
a女士就是通过我和她的交谈，看到了自己心口那块大石头的模样，同时发现了这块石头的另一种含义。所以，她才能够把这块石头当成对过去的纪念从心头移开，开始创造新的生活。
当然，区分不是什么人都能做的。帮助你区分的人，即使不是像我这样受过专业训练的心态教练，至少也应该是一个具有区分能力的人。自己都理不清头绪的人，只会把你带到更加混乱的境地。
第41节：摆脱“混淆人生”的26位密码（1）
摆脱“混淆人生”的26位密码
生活中有很多近似的理念，它们的差异其实都在心态上。这一节，我就给大家介绍一下我们在平常生活中最容易混淆的一些典型理念。
看完我对这些理念的区分之后，希望读者们能够举一反三，在其他的理念上也能很好地区分。
最好的修炼方法是，在我帮助大家对这些概念做出区分之前，你可以自己先进行区分，然后参照后面的答案，检视自己区分的结果。毕竟，不是每个人生来就能很好地区分这些概念，区分能力是靠在实践中不断磨炼来提升的。只要我们经常训练，也可以很快提高自己的区分能力。
一定要说明的是，区分没有标准答案可以参考。同样的主题在不同的时间、不同的地点、针对不同的人时，可能会有不同的区分方式。
需要区分的理念：
a。自责、负责、指责
b。负责任和承担过错
c。大我和小我
d。意向强烈和急于求成
e。智商和情商
f。沟通和争辩
g。负责任的冒险和孤注一掷
h。主观和客观
i。严肃和严谨
j。我希望和我来做
k。知道和做到
l。能力和权力
。焦点在外和?
第 3 部分
欲望文
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那么，我们要怎样来d察自己的内心呢？先来听这样一个故事。
一个农夫在谷仓里劳动，不知何时把心爱的怀表弄丢了。
农夫心急如焚，因为这是他的妻子送给他的结婚礼物，一定不能丢。他找了半天没找到，不知如何是好。
第28节：倾听内心的声音（3）
正好看到一群孩子在外面玩，他就说：“你们如果谁帮我找到丢失的怀表，我就给他一块钱！”
孩子一窝蜂地冲进谷仓，他们找了很长时间，结果翻遍了谷仓，还是谁都没找到怀表。
天色已晚，孩子们陆陆续续都回家去了，但是有一个孩子留了下来。
他说：“我不要钱，但是我能找到你的怀表，再给我一次机会吧？”
“好吧！那就麻烦你快一点！”农夫说。
这个孩子再次走进谷仓，找了一个位置，静静地坐了下来。
周围渐渐安静下来，悄然无声，只听到有个微弱但却清晰的声音从谷仓的角落里传来，滴答、滴答、滴答……
这个孩子轻轻地像猫一样，循声走到右前方的角落，在一堆稻草下面找到了那块怀表。
那么这个孩子成功的原因是什么呢？
正在于他让自己静下心来，排除了周围的一切干扰，所以他能听到这个细小的天籁之音。因为当别的声音都消失的时候，你想找到的那个声音就变得非常清楚了。
同样，我们要d察自己的内心，也要排除一切的干扰和杂念，保持平和的心态，全情投入进去。只有这样，我们才能够看清自己的内心。
第29节：不同的人，是你不同角度的镜子
不同的人，是你不同角度的镜子
解决不同的心态问题，d察的维度和人群也是不一样的。
比如，你想解决工作上的心态问题，就可以通过了解同事、上司、下属、客户的评价，来间接d察你自己的心态状况。
在这里，我们就以工作这个d察维度和人群为例进行展开。
同事
普通的同事都很佩服你。他们都觉得你很了不起，拿下了一个大客户。
上司
上司给你加薪但没有给你升职。他找你谈话的时候，评价说：“总体来说，你做得很好。但是有一点，我觉得你以后可以试着改进。你在谈判开始的时候给了我一个计划，在谈判结束的时候给了我一个成果汇报。但是中间的环节，我基本不知道你在做什么。这对于我来说，感觉很不好，我觉得这个项目有点outofntrol。你明白我的意思吗？”
下属
一个刚刚参加工作的下属说：“我们都觉得你是最好的头儿。在做谈判方案的时候，我们每次加班，你都和我们一起。而且，在你的领导下，我们的方案做得很棒很充分，对对手的弱点也把我得很准，最后赢得很漂亮。我们都很佩服你！”
客户
客户在某一次跟你吃饭的时候说：“你们做得很好，准备得很充分。不过，不知道我的感觉对不对？我发现谈判的时候，你好像有点紧张？”
这样，通过各个维度、各类跟你工作相关人群的全方位d察，你会有一种恍然大悟的感觉。从同事那里，你知道自己是个能力不错的人；上司给你的反馈意味着，你有很强的计划和执行能力；下属的话最正面，他的话证明你有很好的领导力；客户的评价也以正面的评价为主。
但是，从对周围人群的多维度d察，你还是能够立刻发现自己心态上存在的问题。比如，你不懂得作为一个下属应该有的心态（随时向领导汇报自己的工作进展，消除领导的后顾之忧），以及你面对客户的时候还是会紧张。
了解自我和环境，同时明确自己存在的问题——这就是我们通过全方位d察能够了解到的东西。
第30节：看穿他人内心的9大技巧（1）
看穿他人内心的9大技巧
在进行全方位d察时，除了需要正确的态度之外，还要运用一些技巧，才能让d察的效果更好。这些技巧包括：
一、分析别人言行举止的出发点
有时候，人们的言行举止看上去一样，但由于出发点不同，性质也就不一样。
这样，我们就要去思考：一个人的言行举止，他的出发点是什么？
所以，全方位d察的第一项任务就是弄懂对方说话或行为的出发点在哪里。
通常情况下，一个人说每句话、做每个动作都是有原因的，不会是无目的的。他说这番话和做这一系列事情的目的，就是他的出发点。比如，他可能想被认可、需要被爱、需要被理解、证明他说得对、给自己找个借口等等，不胜枚举。
掌握了出发点，就等于掌握了对方的第一手资料，整个d察的过程就会有的放矢，更有针对性。
有一个很有意思的案例，可以说明出发点的重要性。
甲乙二人是好朋友，合伙做生意因钱财而产生矛盾，最后不欢而散。突然有一天，乙将甲告上法庭，说甲污蔑他是贼，偷了甲的钱，而且还四处散播：乙不光偷了甲的钱，还偷了别人的钱和东西。
甲被传唤到法庭后，便否认所有的指控。他反复为自己辩护，说自己只说过这句话：“我没说乙偷了我的钱！”
法官又传证人出庭，六个证人都证明甲只说了一句话：“我没说乙偷了我的钱！”
此时法官发现，每个证人对这句话的理解都不同，从意思上能说明甲真的污蔑了乙，但在文字上却抓不到任何证据，因此法官当庭释放了甲。
下面，我们把甲分别对六个证人说“我没说乙偷了我的钱”的出发点剖析如下：
1“我”没说乙偷了我的钱！
（出发点——证明自己清白的同时，暗示有其他人说乙偷了我的钱）。
2我没“说”乙偷了我的钱！
（出发点——证明自己守口如瓶，同时暗示别人：乙偷了我的钱）。
3我没说“乙”偷了我的钱！
（出发点——我的钱被人偷了，让大家怀疑乙）。
4我没说乙“偷了”我的钱！
（出发点——乙对我的钱做了手脚）。
5我没说乙偷了“我的”钱！
（出发点——乙偷了其他人的钱）。
6我没说乙偷了我的“钱”！
（出发点——乙偷了我的东西）。
甲在不同场合跟不同的人说这句话时，所采用的语气、神态、声调和强调字的重音是截然不同的，所以含义也就各不相同了。
二、d察别人的情绪
情绪中携带着每个人内心深处最真实的信息，而且人每时每刻都会有情绪，即便是平静也是一种情绪。
通过别人的情绪，你可以迅速d察对方真正想表达的是什么，对方对你真实的评价是什么。只有这样，你才不会误解别人的意思，也才不会误解别人眼中的自己。
三、100％接收别人的“暗藏之机”
普通人总是容易把别人的话或者做的事情，按照对自己有利的方向理解。这样的d察，就是选择性的d察。如果取这样的方式，我们就容易错过很多重要的信息。
对我们来说，在d察他人的时候，应该先把自己的标准放下，像电话的听筒一样，先把所有的信息全部接收进来，再通过我们后面介绍的其他方法进行整理、区分和取舍。
四、巧用沉默
如果我们总是急着表达自己，不停地说话，不停地做动作，我们就很难让别人觉得有机会表达。只有令自己闭上嘴巴，静下心来，保持沉默，同时维持静止的状态，你才有机会d察到别人和周围的环境。
在d察别人的时候适时地保持沉默，能够给别人营造一个畅所欲言的空间。让别人无所顾忌地评价你，你才能够得到一面真实反映自己的镜子，而不是哈哈镜。
五、用肢体语言引导他说出内心的秘密
通过各种方式，表达自己希望得到对方反馈的诚意，才能让别人表达对你的真实看法。
在必要的时候，你可以轻触对方的手臂和肩膀，轻拍对方的手背，这都表示你对对方的支持、鼓励和自己在用心接受对方传达的讯息。
第31节：看穿他人内心的9大技巧（2）
或者，你可以尝试把身体前倾、点头、配合面部表情、微笑或者进行眼睛视线的接触。这些都向对方表示了你正在专注地理解他的表达。
而你那双会说话的眼睛更是胜过千言万语。你可以通过好奇的目光，表示你对他讲的内容有兴趣，他会更愿意表达；也可以露出等待的目光，停下来等待的时候，让对方感到你在渴望回应；你还可以通过支持的目光，用目光坚定而有力地支持对方持续的沟通；偶尔露出疑惑的目光，有时可以代替发问；你还可以露出理解欣赏的目光，理解和欣赏的目光会碰撞出更多共鸣的火花。
六、深度挖掘信息
当你希望d察更多，你觉得别人对你的解读还不够全面、不够到位的时候，你可以通过提问来引导别人表达更多。
在适当的时候，就有关的内容提出问题，向下挖掘，让对方继续说下去，可以取得更深入的资料。
七、不辩论是最好的回应
总会有人通过各种方法来表达对你的否定，他们或者会直接说出你不好的地方，或者会通过行为来表示。这个时候，你一定要注意，千万不要在对方刚刚表达完的时候，就作出评论式、批判式的回应，这样只会引起对方的防卫。
如果你还想听到真实却逆耳的话，如果你还想获得真诚的表达，如果你还想d察真相，就不要做出这么愚蠢的举动。
当然，你可以礼貌地表示你并不完全认同他的观点，但却应该保持对他的理解和尊重，并且继续认真地d察他的言行举止。
八、欣然接受赞美
如果别人的言行举止表明，他在表扬你，这时候你就适时地表示一下感谢吧。这样也是一种很好的回应，对方会感受到你沟通的诚意，也会更愿意继续对你做出评价。
九、确认你们是在同一个频道
如果你发现在你的d察中，有一些易于混淆的地方，请跟对方确认一下你收到的信息是否和他想表达的保持一致，以避免双方产生误解。
确保双方在同一频道上，你d察到的才正是他表达的。
因此，d察是全方位的。你可以用耳朵倾听他人，也可以用眼睛观察他人。
用耳朵听、用眼睛观察，同时核对两种信息是否一致；也可以用心去感受，内心灵敏的直觉没有边界，且更具穿透力。
曹c说：“兵无常势，水无常形；料敌在心，察机在目。”
古时候很多领导者，靠d察时局和人事来运筹并决胜！
第32节：听！越深入越有效
拥有超强的d察力是我们了解别人、了解自己的最好方法。
听！越深入越有效
不管是d察自我，还是d察别人，我们的d察关注的不是表面的答案、信息，我们d察到的应该是最真实的含义。
d察别人的时候，我们关注更多的应该是别人的弦外之音，比如褒奖之外的否定，贬低之外的肯定等。
而在d察自我的时候，我们要透过自己表面的言行举止，去挖掘那个埋藏在心底的自己。就像从人的笔迹看人的性格一样，一切言行举止都是由心而发的，都会留下心的痕迹。所以循着一个人言行举止的路径，常常可以捕捉到一些关于内心的蛛丝马迹。
《史记》中记载了一则有名的故事——“季札出使”，可以让我们对d察弦外之音有更加深入的认识。
在《吴太伯世家》里面记载，季札去出使列国，为了欢迎这位使节，每个国家都奏乐迎宾。
在听到不同国家的音乐时，季札总能听出该国的民生动态！
演奏周乐时他听出来的是人民“勤劳而没有怨言”，一副百业待兴的景象；
奏郑乐时，他听到的是“其细已甚，民不甚也，是其先亡”，认为郑国民不聊生，乃亡国之音；
听到齐乐时，他认为齐国有泱泱大风，断定姜太公治理的国家前途无量；
而听到陈乐时，则断言“国无主，其能久乎”，认为他们国家没有领导人，不能长久了。
季札的d察境界可谓是“出神入化”，他不仅能够从音乐中听到背后的时代背景和社会状况，就连声音以外的信息都逃不过他的双耳。
立体式d察，就应该像季札这样能够听出弦外之音。我们要能够从兴趣爱好、行为举止、生活经历、语言内容、情绪和弦外之音等各个方向去d察人的信念的核心——心智模式。
d察的最高境界是明察秋毫。当我们对生活的环境、周围的人事物，都能有清晰、明确的d察和感觉，做任何决策也就会从容不迫、进退自如了，生活也就变得简单而圆满了！
做一个企业管理者，要想“运筹帷幄、决胜千里”，就更需要清晰的d察！
如果你能d察到这种程度，就会发现更多的可能性，领略更多不为人知的精彩！
第33节：360度区分为你扫清障碍
正能量与负能量——360度区分为你扫清障碍
可以说，区分是调整心态的最核心的部分。
心态修炼中的360度区分，主要是指通过一定的分析整理，让我们认清自己的思想和情绪等状况，区分出正面心态和负面心态，找到自己的目标，并排除看似合理实则是阻碍目标实现的负面信念。
360度区分的具体内容包括：我们当下的心态是什么？哪些心态主导了我们？哪些心态是正面的？哪些心态是负面的？
如果用电脑的工作过程来比喻心态修炼的过程，d察就好像是电脑的输入系统，发问和回应就好像是输出系统，互动就是c作过程。
那么区分像什么呢？就好像是电脑的中央处理器——cpu，通过d察输入电脑的资料，都要经过它的处理才能输出有价值的信息。
我们也是一样，通过d察掌握了很多信息，但是还需要区分出一些信念上的盲点和混淆的部分。
想要更好地了解自己的心态，就必须懂得区分。
就像音乐家了解音乐，是因为他能够区分不同的旋律、不同的音符、不同的乐器、不同的五线谱。
化学家研究物质，是建立在对分子式、元素、化学反应等方面的区分上的。
厨师掌握烹饪的精髓，是因为他能够对色、香、味，及原料、调料、菜式的微小差异做出区分。
幼儿园的老师能够理解孩子，是因为她能够区分出孩子们不同的表情、不同的动作有什么样的含义。
生物学家总是能从声音就分辨出来，哪个是蟋蟀、哪个是蝉，或是别的什么。
那么，在心态修炼中，我们为什么要区分呢？
通过立体式d察，我们只是重温了以往的行为和表现，并没有对收集到的信息进行分析。
也有时候，我们在面对一些事情的时候，心态是互相矛盾、互相冲突的，即处于“两难”的境地。
还有的时候，当外在环境已经发生改变，我们却惘然不知，仍然在用过去的经验来解决未来的新问题，出现思维的盲点。
那么，我们自己的心态到底是怎样的？到底是哪些心态主导了我们？这些心态中哪些是积极正面的？哪些又是给我们造成负面影响的？这些问题的答案，只有通过区分才能得到。
人的心态复杂多变，只有从360度的方向，多侧面、多角度灵活地区分，才能最终认清。如果区分不出阻碍我们行动的负面心态，那么拓宽自己的信念就无从谈起。
第34节：混淆的信念是你最大的路障（1）
混淆的信念是你最大的路障
心态修炼中的360度区分，到底是要区分什么呢？
首先，要全面分析自己的心态真相，然后区分出那些阻碍我们做出正确判断的负面信念。
在现实生活中，我们经常会因为心态上的执著而迷失自己的方向。心理学中称之为“斯格托玛”效应，希腊文直译为黑暗、失去了部分视野，或称为盲点。这里用来说明，一个人超出自己习惯的范围就会看不到、听不进，只能看到有限的可能性，排斥了对更多信息的感知。
只要我们受到了以前的思想影响，先入为主了，我们就会固执于自己已有的信念，对其他认识问题的角度产生“斯格托玛”效应。这时候人是看不清自己的盲点的，甚至不知道自己的潜力在哪里。
区分就如拨云见日，透过层层迷雾，直到让我们如实地看到真相。
一位在大学里工作的女教授遇到过这样一件事情。
原来校长想提拔她做教务处长。但是她认为做教务处长会付出很多精力和时间，自己最想做的是照顾好家人，经营好自己的家庭，所以没有答应出任教务处长一职。
过了一段时间，她发现校长对自己的态度渐渐冷淡了。她感到很苦恼，于是就跟我聊了聊。
我：校长从什么时候开始对你冷淡了？
女教授：从我拒绝他做教务处长这个职位开始。
我：你认为是什么原因？
女教授：一是他忙，二是对我很失望吧！
我：失望什么？
女教授：觉得我不上进，认为我有能力又不为他分担。
我：哦！如果你是校长的话会有怎样的感受？
女教授：也会很不开心啦！
我：你拒绝了校长提拔你做教务处长，是不是你自己的选择？
女教授：是我自己的选择！
我：你达到自己的目的感受怎么样？
女教授：做我自己选择的，当然开心了！
我：第一你实现了你的目标，做了你想要的选择，所以你开心；第二校长没实现他的目标，他不开心！所以他对你疏远了，你觉得他做得怎么样？
女教授：要说也是，毕竟这让他很为难。但我为此很烦恼，感到很委屈，因为我这样做也没什么错啊。
我：你没有错，你的领导也没有错。只是你没有区分到人与事。在你拒绝领导的任命时，你知道他会为这件事不满意的，但并不代表他对你人不满意，否则他也不会提拔你；从另一个角度说，你只为你的家庭这个目标负责任了，没有为第二个目标——和他有个很好的关系负责任。所以，关键在于你有没有为改善你们之间的关系再做些什么。
女教授：噢！我明白了！
这位女教授之所以会感觉到苦恼，就是因为她没有对许多混淆的信念做好区分，而且始终生活在自己的逻辑当中——“认为自己没错！校长不该这么对我！”生活中这样的例子屡见不鲜。恰恰是这些信念的混淆，让我们处于两难的境地，阻碍我们做得更加卓越。
第35节：混淆的信念是你最大的路障（2）
其实，在这位女教授身上还有更多的地方需要区分，比如做了处长就不能很好地照顾家庭了吗？或者她对付出这么计较，那就一定能照顾好家人吗？因此，我建议这位女教授一定要正视这些区分，因为这能帮助她进一步理清自己混淆的信念，打开信念的盲区。
区分让我们更加清晰地面对自己心态的真相，排除那些似是而非、阻碍我们正确判断的信念，进而有助于我们改善自己的行为。
其次，区分让我们发现自己心态上的“阳光地带”。
什么样的心态能让我们获得成功？是积极的心态！
是什么让我们发现对自己有利的积极心态？是区分！
有一个农民，他家的屋子总是很暗。农民心想：“没办法，谁让我的屋子是朝西的呢。”
有一天，农民爬到屋顶的阁楼去找东西，忽然发现屋顶有一个天窗，只不过上面盖满了灰尘。
他很惊喜，连忙让妻子拿来笤帚。花了一个小时的功夫，天窗的灰尘被清理干净了。阳光从屋顶透了进来，农民的小屋一下子便亮了很多。
有时候，我们并不像自己想象的那样一无所有。我们每个人的心态都有“阳光”的一面，只是看你是不是能够通过区分来发现。
假设说，你踏入职场，做的第一个案子就成功了。这时候，你觉得自己很幸运吗？
如果你只是抱着侥幸的心态，那么很抱歉，下一次你就不一定能做成功了。因为，幸运就像买彩票一样，是个随机事件，你并不拥有支配“幸运”的钥匙，因为你不是上帝。
在心态修炼的第一个环节，你应该已经学会怎样d察。通过d察，你在自己的记录中，做了很多的准备。
在立体式d察中，你得出的结论是，你做好了与同事的配合，与客户的沟通，最终顺利完成任务，并得到了老板的认可，尽管你跟老板的沟通有些不太同步。
那么，在“区分”的环节，你要怎么让这些结论被进一步地消化，好让它们转化成你血y里天然流淌的成功因子呢？
你要区分出来，正是认真、团队意识、沟通意识……这样一些正面的心态让你获得了成功。因此，你要借助区分总结出自己心态中“阳光”的那一面，并坚持下去，你离下一次成功就不远了！
再次，区分让我们剥除心灵上的“盔甲”，发现被遮盖的潜能。
按心理学理论的说法，每个人潜意识里都会有自我防御系统，保护自己免受外来侵害。然而，防御系统过强或过度滥用，就会让人好像披上一层厚厚的“盔甲”，把潜能掩盖住而无法彰显出来！
第36节：混淆的信念是你最大的路障（3）
这些“盔甲”还有可能是我们在做事情不成功时，给自己找的理由、借口、证据。我们这么做是为了让自己的失败合理化，让自己心里可以更平衡，而我们往往还不自知。防御系统本身是对人有益的，但过多就变成了逃避现实，变成了自我超越、自我实现的障碍。
你经常会听到有人说：
“哎呀，现在市场环境太差了！”
“我们的员工素质跟不上！”
“我们的资源不足！”
“我们的资金不够！”
我们总是喜欢把自己做不好的原因归结为这些外部因素。但是，事实上，我们往往忘记了问题可能就出在自己身上！
有一个小伙子，上班总是迟到。每次迟到的时候，他都喜欢跟上司说：“对不起！我这个人时间观念不强，下一次保证准时。”但是事实上，他依然每天迟到。
我就直接向他指出，他把自己经常迟到的表现归结为自己“时间观念不强”，这是一个负面的信念，对他以后的改正没有任何帮助。而且，他说“下一次保证准时”的时候，只是表明他会在行为层面上改变，但他的心态却依然没有变——因为“我这个人时间观念不强”！
他如果想要进步，不再迟到，就要在自己的心态和信念上进行区分。我问他：“你如果只是时间观念不强，为什么不见你早到，反而总是看到你迟到呢？”
这个小伙子沉默了。于是我又继续帮助他区分：“你是真的想做好呢？还是怕被批评、指责呢？”
他沉默了一下，然后告诉我，事实上，他说这番话的目的只是希望“不被批评”而已。
我帮他分析说：“我认为你为自己找了一个很好的借口，你只是敷衍一下，但是它对你的进步没有任何帮助！”
听了我的话，他才终于正视了自己的问题。
有时候，我们难以被别人了解，只是因为穿了太过厚重的盔甲。区分，让我们脱去所有的伪装，坦诚面对真实的自己，尤其是自己身上那些显而易见的伤痕。
被遮掩的伤口不会自动愈合，被发现的伤口才有消失的可能。
第37节：360度区分其实很简单（1）
360度区分其实很简单
人的技能和才华需要内在素质支持，才能发挥得更好。那么，区分需要什么样的素质呢？
古时候，庖丁替文慧君宰牛，他c作过程中发出的声音和节奏，就像音乐一样美妙。
文慧君惊叹道：“啊！真是妙极了！你的技术怎么会达到如此高超的地步？”
庖丁放下刀回答说：“我刚开始学宰牛时，看到的是一头整个的牛；三年后，我所能看到的就是牛的各个器官了；现在，我根据心神去用刀，不需要用眼睛看，行动跟精神合二为一。我宰牛按照牛身上的纹理脉络用刀，刀在骨头的缝隙间行走，宽宽绰绰，游刃有余。普通厨师一个月换一把刀，因为他们用刀砍骨头；好厨师一年换一把刀，因为他们用刀割r；而我这把刀虽然已经用了十九年了，依然锋利无比。”
庖丁对牛骨骼和r的区分达到如此高超的境界，所有才会游刃有余。而我们在对自己的心态进行区分的时候，同样需要“道”。要怎样才能达到庖丁的境界呢？
下面的四点，就是我要告诉大家的区分之“道”：
一、区分事实、真相和演绎
我们审视自己的心态的时候，常常不够客观，容易给自己找借口。这时候，要辨别出什么是真相，什么是借口，就要学会区分事实、演绎和真相。
这当然是具有很大难度的工作。事实上，我们在讲全方位外部d察的时候也说过，即便一个人努力地去做到中立、客观，也永远不要指望这个人能够100％的中立、客观，因为人的感受和所说的话永远都是主观的，带有感情色彩的。这一点是我们首先必须认清的辩证法。
如果我们想要很好地做出区分，就需要中立、中立、再中立！客观、客观、再客观！
什么是事实？什么是真相？什么是演绎？我们先来看看大圣人孔子的故事。
孔子的一位学生煮粥时，发现有脏东西掉进锅里去了。他连忙用汤匙把脏东西捞了起来，同时想把煮的粥倒掉。但这时候，他忽然想到，每一粒米都来之不易啊！但是这些粥已经脏了，也没办法给别人吃，他就拿起勺子自己把弄脏的粥吃了。
刚巧孔子走进厨房，以为他在偷吃，便教训了这位负责煮饭的同学。后来经过调查，大家才知道了事情的真相。孔子很感慨地说：“我亲眼看见的事情也不一定真实啊！何况是道听途说呢？”
上面的故事里，学生吃粥是孔子看到的“事实”。这里我们需要特别注意的是，看到的并不一定是事实，也更不等于真相。
孔子觉得这个学生“偷吃”——是根据他所看见的“事实”做出的演绎。
但是这是真相吗？真相背后，我们看到这位学生真实的心态又是什么呢？
真相是，这个学生不是在偷吃，而是在吃已经弄脏的粮食。而支撑他做出这样行为的心态是，他觉得“每一粒米都来之不易”，应该珍惜粮食。
第38节：360度区分其实很简单（2）
即便是孔子也难免被演绎所干扰，不能马上看到真相。但是，圣人的可贵之处是他们懂得迁善心态（注：迁善，来源于《易经》中的“君子见善则迁”，表示人把心态调整到最佳状态），善于调整自我的标准。因为他们心中长期以来养成的客观、中立的品德如明镜高悬般清澈无比，所以他们的区分总是更加准确的。
通常我们讲，我们要尽力地弄清事实和真相，不要去演绎。但是我们哪怕是基于自己的行为所作出的判断，都很有可能是根据演绎得出的。
例如，很多人迟到之后，都会为自己辩解说：“今天是因为塞车”“今天不小心多睡了一会儿”……这些说法看上去好像是事实，但其实这只是为了自我安慰而“演绎”出来的借口。
真相是什么呢？或者说，你的真实心态是什么呢？你的真实心态是，对自己的要求不够严格，所以总是拿各种外部的原因当做借口。
连圣人都难免犯错，我们想要通过360度区分认清自己的心态，就更要时刻提醒自己保持客观、中立。我们只能相信客观的事实才是真相，我们要主动地杜绝主观“演绎”给我们带来的干扰，因为这是我们在纷繁的世界中，区分事实、认清心态的唯一出路。
二、区分“利益”和“立场”，一切皆有原因
人在进行区分的时候，常常容易站在自己的“利益”和“立场”来看问题。
我认识的一个年轻人akon，他最近参加了所在公司的晋升选拔。和他一起参加的一共有三个人，最后另外两个人都顺利地晋升了，只有他没有得到自己理想的职位。
akon：我觉得不公平，这次选拔，另外两个人明明都不如我。
我：那你说说，他们哪里不如你？
akon：那个a，为人古板，什么本事也没有，不过是靠名校博士的头衔而已。那个b，本事倒是有一点，但是业绩绝对没有我好。他为什么能升职？还不是因为跟领导打得火热！
我：你说的a和b，他们跟你晋升的是同样的职位吗？
akon：a申请的是技术主管，b申请的和我一样，都是产品类的管理职位。
我：是这样。那我们现在换一个角度来看看这个事情。我们来分析分析，你们领导为什么选a和b。一个技术主管，最重要的素质是什么？当然是技术。你的同事a，是名校博士。我们虽然不能一概按学历论能力，但是对于技术人才，博士和硕士还是很不一样的。你说他古板，这一点是不是一定让他做不好技术呢？不一定。古板的人反而更稳定呢！
第39节：360度区分其实很简单（3）
akon：好像有点道理。
我：我们再来说说，你的直接竞争对手b。这时候，你应该从自己的立场跳出来，猜一猜你们老板的想法。也许，他觉得b执行力可能弱一些，但是选择b他更能掌控事情的进展，更放心。
akon：我可不想整天跟在领导p股后面！
我：你还是把自己的情绪放在了里面。难道你不需要跟领导汇报工作进度吗？你的下属要是总是不找你汇报情况，你心里会怎么想呢？
akon：你说得好像都有道理，为什么我原来没想到呢？
我：你一直都觉得不是自己的问题，又怎么能在自己身上找到答案呢？
抱着原有的利益和立场，我们会觉得自己横看竖看都没有问题。因为，正是原来的利益和立场，驱使我们做出了当时的行为。只有跳出自己的固有“利益”和“立场”来看问题，我们才能走出误区，顺利地进行360度区分，真正认清我们的心态，抓到问题的本质和根源。
三、世界上根本没有“两难问题”
赵传的《我是一只小小鸟》中唱道：生活的压力和生命的尊严哪一个更重要？
在歌中，“生活的压力和生命的尊严”好像是一个两难问题。其实，是歌者自己的假设混淆了二者之间的关系，人为地把它们对立起来了。现实中，有很多人面对生活的压力，也同样活得很有尊严。
我再举一些年轻人常常遇到的所谓“两难”问题。
一个女孩子很想嫁给一个男人，但她姐姐不同意，所以她觉得很为难。
一个男孩子想要去大城市闯荡，但是觉得这样无法照顾爸妈，对爸妈不孝顺，所以犹豫不决。
……
其实，只要我们懂得区分，就可以击破这些“两难问题”的假象。而且，我们区分所要针对的，正是这些心态上的偏差。
事实上，第一个女孩的心态是，她自己没有面对困难，而是在逃避！如果她真的想嫁给这个男人，姐姐绝对不是障碍。
第二个男孩也是在心态上走偏了方向。他把两个性质完全不同的问题混在一起，构成了一个假的“两难”表象。不管是在大城市还是小地方，在哪里能够获得事业上的成功，才是决定你选择的要素。而孝顺的问题，不在于你身在哪里，而在于你对爸爸妈妈是不是真的关心。
在纷繁复杂的事情面前，只要我们能够勇敢地击破“两难问题”的假象，在处理问题时就能像庖丁解牛一样游刃有余。
第40节：360度区分其实很简单（4）
四、旁观者往往比你看得更清楚
有时候，因为自身的痛苦，我们会陷入一种迷茫。这时候，我们必须主动地去寻求别人的帮助，借助别人的力量来完成心态的区分。
有一位a女士失恋了。她觉得自己努力地尝试过走出来，但是她没有成功。于是，a女士找到了我。
a女士：我失恋了……我好烦……
我：我很理解你，除了烦之外，你的感受怎么样？
a女士：很难过，很痛苦……
我：为什么把自己搞成这个样子呢？
a女士：因为我失去了爱啊……
我：看你如此伤心，可见你心中还有爱！
a女士：你说得对！我很爱他！他不爱我了，所以我很伤心！
我：既然你心中有爱，对方对你心中无爱，爱在你这一边，你并没有失去爱，只不过失去了一个不爱你的人！
a女士：（沉思了一会儿，长舒了一口气，眼睛又重新放出了光芒。）嗯！是啊！我虽然还会感觉很痛，但是我的心情已经好多了！我会珍惜这段经历，我知道我会再找到爱我的人。
就这样，a女士终于走了出来，开始放下过去重新生活。
很多人都有这样的经历，一旦掉进了失恋痛苦的深渊当中，很多东西自己看不到，更区分不到，很容易就会陷入痛苦的情绪当中难以自拔。这时候，你就需要找到别人来帮你区分，帮你把事情弄个水落石出。所谓“当局者迷，旁观者清”就是这个道理。
这就像一个很脏很臭的湖，里面的水是死的，所以湖水不可能变干净。帮你区分的人则就像是一个抽水机，帮助你把心态上的污水一点点地抽干。脏水抽光了，压在你自己心口的大石头也就露了出来，你就能够区分出自己的干扰和盲点。
a女士就是通过我和她的交谈，看到了自己心口那块大石头的模样，同时发现了这块石头的另一种含义。所以，她才能够把这块石头当成对过去的纪念从心头移开，开始创造新的生活。
当然，区分不是什么人都能做的。帮助你区分的人，即使不是像我这样受过专业训练的心态教练，至少也应该是一个具有区分能力的人。自己都理不清头绪的人，只会把你带到更加混乱的境地。
第41节：摆脱“混淆人生”的26位密码（1）
摆脱“混淆人生”的26位密码
生活中有很多近似的理念，它们的差异其实都在心态上。这一节，我就给大家介绍一下我们在平常生活中最容易混淆的一些典型理念。
看完我对这些理念的区分之后，希望读者们能够举一反三，在其他的理念上也能很好地区分。
最好的修炼方法是，在我帮助大家对这些概念做出区分之前，你可以自己先进行区分，然后参照后面的答案，检视自己区分的结果。毕竟，不是每个人生来就能很好地区分这些概念，区分能力是靠在实践中不断磨炼来提升的。只要我们经常训练，也可以很快提高自己的区分能力。
一定要说明的是，区分没有标准答案可以参考。同样的主题在不同的时间、不同的地点、针对不同的人时，可能会有不同的区分方式。
需要区分的理念：
a。自责、负责、指责
b。负责任和承担过错
c。大我和小我
d。意向强烈和急于求成
e。智商和情商
f。沟通和争辩
g。负责任的冒险和孤注一掷
h。主观和客观
i。严肃和严谨
j。我希望和我来做
k。知道和做到
l。能力和权力
。焦点在外和?
第 3 部分
欲望文
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